第三十章 不是圣母

    朱心雅接着又道：“如果是出自于我本身的问题，我一定不会替自己找藉口，也绝不推卸责任，我会先和他们道歉，然后大家找出原因把问题解决......”

    “不好意思啊，朱经理，能否让我说几句话？“突然有人在线上打岔。

    朱心雅止住说话，随即淡淡一笑，说：“没问题，蓝经理，您说。”

    打岔的人是“亚洲美康”在北京的旗舰店经理，蓝如月。电脑画面上的蓝如月，明***人，浓妆艳抹，咋看之下确实是位令人难忘的姿色，不过并不耐看，多看几眼后便发现她的五官相当平庸，散发着一股犀利的气质。她所带领的旗舰店，原本代表着公司的门面，本月业绩刚好达标，不过总业绩却比北京华丽分店逊色许多，心里多少不服气。

    只听见她说：“我们身为一名高级领导，又不是‘圣母’，要照你这么做的话真是好没面子，日后怎么可能叫下属服从我们？要我说呀，必须给他们下马威，绝对不能认怂，更不可以影响到领导的威严，若有犯错必须严加惩治，让下面的人知道我们经理的利害......你说是不是，莫总？”

    ”这......小蓝也说得有点道理......”莫南天是位五十岁左右的中年男子，红光满面，留着一摞山羊须，正捋须点头，似乎相当赞同。虽然他是亚洲美康的老总，不过平时对员工颇为友善，没什么架子，员工们在他背后都昵称他为“莫爸爸”，在他面前也是有话直说，没什么顾忌！

    蓝如月见状，信心大增，继续咄咄说道：“我们身为经理日理万机，偶尔犯个小错，实在情有可原，若是每件大小事都要和员工说明白，还要道歉，我们手头上的工作要到猴年马月才能完成啊？难道朱经理的门店当真那么闲？”她发出一连串的娇笑声。

    当场便有一些经理点头赞同。

    “谢谢蓝经理的分享。当然，蓝经理说的也十分有理，要是一位经理成日犯错的话，实在不适合当领导！”朱心雅轻轻一拨额前的头发，微微一笑，风姿嫣然，“我们这里秉行公司的理念，视员工为公司最重要的资产，这可不能嘴里说说而已，帮助员工成长，不也是经理的责任吗？”

    “如果只有经理一人有本事，固然很好，但毕竟能力有限，最重要的让所有员工都能参与其中，从中培训他们的能力，一步一脚印，拉拔他们成长，最后便会产生更多的未来的经理人才！”

    “融洽的工作环境，间接给顾客一种放心、安心的感觉，那么的话，他们的消费体验也就非常好，这不单止对经理有信心，就连对其他员工们，顾客也能安心购买和咨询。”

    “而且我也不认为身位领导阶级的经理认错会造成不良影响，反而我们这么做的话，让员工明白我们赏罚公正，不徇私，便会觉得我们靠谱，对我们服气，他们日后也会有样学样，知道自己错在哪里，从而减少犯错的机会，您说是么，莫总？”

    “这......小朱说得太对了！”莫南天点头如捣蒜，有点激动地说：“小朱啊，要是每位经理都能像你一样，相信我们‘亚洲美康’的业绩肯定每月开红盘，股价节节上升啊！难怪你们店的业绩如此之好，很好、很好！”

    画面上的人都拍手叫好，卖力称赞，留言区都被“拍手”、“爱心”、“大拇指”等表情挤爆了！

    “莫总，过奖了。”朱心雅谦虚地说。“谢谢大家。”然后把麦克风消音。

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