第七十七章:道歉

特殊情况，这个人拉货不靠谱，有一天没一天的，当时情况紧急，我手里的司机都出去了，就联系了他。由于上一次他拉货出了问题，我罚了他一千块钱，没想到他这次拉了货就跟我要钱，我没一口答应，他就给躲起来了。”

    哼，奇葩理由还真多，刘琴不耐烦的哼了一声。

    “那这个货还要人家仓库帮忙规整的又是怎么回事？”刘杰翻过来一张，继续问道。

    郑源抬眼看了看，没说话。

    梁师傅不由得冒了一身冷汗，这个当时是由于货物比较多，要是按照合同和货号装的话，一辆车根本走不了，所以就打散了装的，大箱子夹着小箱子，勉勉强强都能装上。

    “这个，这个当时车不够大，只能混着装，箱子才合方。”

    刘杰是下过车间干过活的人，刘琴也是，闻言自然也明白了什么意思。

    刘杰合上文件夹，不看了，越看越火大，越来气。

    事情既然已经发生了，整改是第一位的，以后再不能让这样的事情发生。

    “梁老板，我跟你接触的不多，大多时候都是老郑跟你交接。”刘杰看着梁老板，声音沉沉道。

    梁老板连忙应道：“是是。”一只手忍不住擦拭着额头上若有若无的冷汗。

    刘杰正视着前方，缓缓说出自己刚刚想到的策略：“我现在给你一个月的考核期，一个月内，要是我再收到类似的投诉或者听到市场部有任何关于你的抱怨，不满，咱们立马解除合作。”

    梁老板一下子怔住了，愣了几秒才反映过来，忙到：“不会，不会，肯定不会的，刘总你放心。”

    “刘琴！”刘杰听到梁老板的答复，又看向刘琴：“你看这样处理怎么样？”

    刘琴抬眼看了下两人，道：“我其实无所谓，不管是梁老板还是张老板还是李老板，只要保证我送仓没有问题，我都OK。”

    刘杰点点头：“那就好！”

    梁老板闻言松了一口气，还好还好，还有一个月的考核期，自己得上点心了。

    “梁老板！”刘杰又喊道。

    梁老板心猛的一提：“哎，刘总！”又什么事？

    “今天这个事情谁的责任，想必不用我多说，怎么着你也该去给我们市场部的小姑娘倒个歉！”刘杰看了一眼自始至终站着的橙子，说道。

    “应该的，应该的！”梁老板一边说道，一边走到橙子面前，低头弯腰道歉：“程小姐，对不起！今天实在不好意思，你别跟我计较。”

    橙子连忙退后了一边，道：“没事，我只是想把事情解决，别的没有多想。”

    梁老板闻言又道谢：“谢谢程小姐的谅解，回头我就把明细给你，还要辛苦你帮忙补下外箱。”

    橙子点了点头，表示可以。

    刘杰待梁老板道完歉便说道：“行了，那你出去吧！”

    梁老板哎哎两声，看了郑源一眼，便静静地带上门就出去了。

    办公室里一下子安静下来，橙子觉得气氛有些尴尬，恨不能和刚刚的梁老板一起走了。

    刘杰看下郑源，叹了一口气道：“老郑啊，咱们多少年的老同学了，我的脾气你也是知道的。以往，你跟刘琴三天两头的吵架，整个办公楼的人都能听见，公说公有理，婆说婆有理的，都是为了公司好，我也能理解。可现在，你真是越来越不如当年了！”

    郑源一下子心慌了，刘杰这是要拿他开刀了！

    “公司市场部门的要求就代表着客户的要求，不管是下面哪个部门，都应该积极配合，可如果发个货都这么困难，你说说这工作还怎么做得下去。”刘杰语重心长的教诲：“工作可能会繁琐会麻烦，那很正常，有困难那才叫工作呢！你偶尔有些脾气我也能理解，但这不能冲同事发火，更不能以为人家是小丫头，就以辈分压人欺人。这小丫头可是李曼家的，要是她知道了，呵呵！”

    郑源刷的冷汗下来了，李曼家的？那也是个疯婆娘啊！要命！简直没得命了！

    没办法，郑源天生有点瞧不起女人，说不到两句就能杠起来。

    “去去”刘杰朝着橙子的方向努了怒嘴：“跟人家小姑娘倒个歉，人家小姑娘来我们市场部上班不容易，你要是敢把人家小姑娘气跑了，我可不饶你。”

    郑源虽然面子上抹不开，可好歹知道这个时候只能顺着下台阶。磨蹭了一会儿，便站在橙子面前：“一个小姑娘家家的，动不动就哭鼻子，今天是我不好，不应该冲你发火，你千万别告诉你妈啊！”

    这是道歉还是威胁？

    算了，不跟你计较了！

    橙子配合的点了点头。

    郑源这才把一直提着的心放下了。看着刘杰和刘琴道：“你们放心，既然今天都说到这里了，我也乘机表个态，除非特殊情况，其他的物流要是再出现投诉，不用你们说，我自己走人。”

    这可是你自己说的，要是客户再投诉，我一定第一时间通知你。刘琴在心里暗自得意，早该换个人了。

    刘杰点了点头：“你也应该上点心了。”

    说着看向橙子：“橙子，你过来。”

    橙子闻言走到办公桌面前。

    刘杰问：“我这样处理还满意啊？”

    橙子看了看刘琴，见她也正看着自己，眼里并没有责怪，遂松了一口气，点点头道：“谢谢仇总。”

    刘杰笑着摇摇头：“小姑娘胆子不小，刘琴你马带出去练练，面对客户的时候也要有这份胆子才行。”

    刘琴点点头：“橙子这小姑娘是不错，头脑灵活，学东西快，难得的也肯吃苦耐劳，明天春天正好有个广交会，马让她出去练练。”

    刘杰点点头：“嗯，行了，事情也解决了，你们都回去吧。橙子你后续再跟踪一下。”

    橙子点了点头，和刘琴等人出了办公室。