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第九十七章:反驳

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    橙子一接听,张丽娜急促地声音便传了过来:“程橙,四点半了,你怎么还没有将资料发过来?你知不知道我正等着下班呐?你有没有一点时间意识啊,这已经是我第三次催你了,第一次我是发你QQ的,你没有理我。第二次我打给唐音美催的,她答应四点半之前给我的。所以,这是第三次了,第三次。”

    橙子说了一声抱歉,又道:“你知道的,这个就是今天装柜的资料,刚刚货代的提单确认我这边才确认好。现在资料刚刚做好了,也打印出来了,我去盖章扫描出来就能给你了。你也知道这个资料特别复杂难做,这次又是十份,夏夏中午有事就走了,都是我一个人在弄,我真的已经尽力了,拜托再等等吧!”

    张丽娜却不想再听橙子辩解了,语气非常的气愤:“再等等,再等等是什么时候?我承认这个资料难做,可难道你们就不会提前先把能做好的做好吗?今天不是就差个箱封号吗?一填能有多难?说到底,就是你们根本没有用心做事,不懂得节约客户的时间,而且客户都一催再催了,也不引起重视!”

    橙子从来没有遇见过这样不讲理的人,难道我这边就你一个客户吗?

    难道我这边除了你的事情之外就没有别的事情了吗?

    你资料着急特地过来加班难道就不能提单通知一声?

    事到如今我们这边已经很赶很努力地在做了,还要怎么样呢?

    你让我现在把资料发给你,无论如何我做不到啊!

    “程橙,你才来几个月对吧,你一个新人资格就这么老吗?客户的事情都不第一时间做下去。照你这样,工作怎么可能做起好呢?”张丽娜已经不知道自己在说什么了,她只知道自己要是不说点什么心里的怨气实在无法排解。

    橙子忍无可忍,开口反驳:“张小姐,我从刚刚就一直跟你强调,我一直在忙这个事情,从中午吃过饭就在做这个资料,一刻都没有停。你说你特地加班过来要资料,怪我们没有提前做。首先,我们的工作不止这一项,很多事情都是根据先后顺序做的。其次你着急可以提前通知我们,那样我们肯定会提前安排,在发送给你的时候再电话通知你,那样你完全没有必要因为这个事情特地加班干等。现在,事情已经如此了,我也在抓紧时间做给你,麻烦就不要一而再再而三的催了好吗?我资料一有肯定第一时间发给你的。最后关于你对我个人的意见,我想除了今天这件事让你心生反感之外,我并没有做任何得罪你的事情,所以我想就算是客户也不应该这样的教育我!”

    张丽娜已经工作快十多年了,从来没有人敢这样反驳于她,是,自己是脾气不好,可说一个供应商家的新人还不能说吗?还是在她没有及时把资料发过来而害得自己没有办法下班的情况下。

    “呵,你以为你还在学校里写论文吗?首先,其次,最后的?逻辑性蛮强的啊?在学校里是参加辩论队的吧?我说不过你行了吧?我还就不信了,你们刘总是不是也认为你的观点正确。”张丽娜冷冷地说完就挂了电话。

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